Politique de confidentialité

Le responsable du traitement est l'entrepreneur individuel qui édite TremplinCV (SIREN 108 343 732). Pour toute question relative à vos données, écrivez à contact@tremplincv.fr.

Votre adresse e-mail (création de compte), les informations que vous saisissez dans vos CV (parcours, expériences, compétences), et des données techniques de fonctionnement.

Si vous utilisez le formulaire de contact, nous enregistrons votre nom si vous le renseignez, votre adresse e-mail, le motif et le contenu de votre message. Une empreinte technique de votre adresse IP est utilisée pour limiter les envois abusifs ; l’adresse IP brute n’est pas enregistrée avec votre message.

• Exécution du service que vous avez demandé : création de votre compte, stockage de vos CV, suggestions par IA, export PDF, gestion de vos crédits et de votre éventuel abonnement.
• Intérêt légitime : sécurité du service, limitation des usages abusifs (par exemple le nombre d'appels à l'IA) et mesure d'audience anonyme pour améliorer le site.
• Obligation légale : conservation des justificatifs de paiement au titre des obligations comptables.

Les messages de contact servent à traiter vos demandes et vos feedbacks sur le service.

Pour fournir le service, vos données transitent par des prestataires :

• Hébergement du site : OVH (France).
• Base de données et authentification : Supabase (données hébergées dans l'Union européenne).
• Envoi des e-mails de compte (confirmation, mot de passe) : OVH (France).
• Génération de texte par IA : OpenAI (États-Unis). Le contenu nécessaire de votre CV ou de l'annonce est transmis pour produire les suggestions. Lors de l'import d'un CV, le texte complet du document, coordonnées comprises, est transmis pour être structuré.
• Paiement : Stripe Payments Europe (Irlande), pour les offres payantes. TremplinCV ne reçoit jamais vos coordonnées bancaires.

Vos données ne sont ni revendues ni utilisées à des fins publicitaires.

Les suggestions par IA impliquent un traitement par OpenAI aux États-Unis, et Stripe peut transférer certaines données de paiement à sa maison mère américaine. Ces transferts sont encadrés par les garanties prévues par le RGPD, notamment les clauses contractuelles types adoptées par la Commission européenne. Votre compte et vos CV restent stockés dans l'Union européenne (Supabase).

Vos données sont conservées tant que votre compte est actif. Vous pouvez supprimer votre compte depuis votre espace : vos CV, photos, crédits et historique sont alors effacés immédiatement de notre base. Les justificatifs de paiement restent conservés par Stripe au titre des obligations comptables.

Conformément au RGPD, vous disposez d'un droit d'accès, de rectification, d'effacement, de portabilité et d'opposition. Pour les exercer, écrivez à contact@tremplincv.fr.

Si vous estimez que vos droits ne sont pas respectés, vous pouvez introduire une réclamation auprès de la CNIL (www.cnil.fr).

Nous utilisons uniquement les cookies nécessaires au fonctionnement (authentification). Aucun cookie publicitaire n'est déposé.

La mesure d'audience utilise Umami, hébergé sur notre propre serveur en France : il ne dépose aucun cookie et ne conserve aucune donnée permettant de vous identifier.